連載第2弾。この記事だけで読めるように書いています。
前回(第1弾)は、ユニクロの「推奨」レベルを9点から5点まで動かし、7〜8点以上では、ベーシックとは認識されていない状態で、価格×品質×着回しがすべて揃うことが十分条件になることを示しました。では、このユニクロ用の物差し を、そのまま無印良品に当てはめると、何が見えるでしょうか。
方法とデータ(連載共通)
方法 :Threshold-Sweep QCA(ThS-QCA)。「友人や知人に勧めたい度合い」(0〜10点。0=まったく勧めたくない、10=ぜひ勧めたい)について、「推奨」とみなすレベル(閾値)を動かしながら、推奨をもたらす十分条件 (その組み合わせを持つ人の多くが、推奨に至っている組み合わせ)を並べて記述します(Toyoda, 2026, Quality & Quantity )。最適な閾値を探す方法ではありません。
データ :2026年6月、法政大学大学院イノベーション・マネジメント研究科の講義「マーケティング2」で行った自主調査「カジュアルファッション調査(300名):Freeasy社にて実施」の一部を、事例用に公開しています。対象は、スクリーニング調査で、カジュアルファッションブランドを選ぶことを「まったく意識していない」とは答えなかった人です(一般の消費者を代表する標本ではありません)。各ブランドを評価した人が分析の対象です(「わからない」は除外)。
対象 :無印良品を評価した251名。
条件(X) :ユニクロと同じ4つの認識(「買いやすい価格帯」「品質がよい」「着回しやすい」「トレンドを抑えた商品がある(以下、ベーシック)」)。各ブランドについて、「あてはまると思う項目をすべて選ぶ」形式で聞き、選ばれた/選ばれなかったで分けています。ここで取り上げる4つは、手法の使い方を示す例 です。例示に適したものを、結果を見て選んでいます。実際の分析では、事前に、仮説や先行研究にもとづいて、条件を決める必要があります。
一貫性 :その組み合わせを持つ人のうち、推奨した人の割合(基準は0.80以上)。カバレッジ :推奨した人のうち、その組み合わせで説明できた人の割合。
設定 (全レベル共通):最小事例数4。中間解 を使います(データにない組み合わせにも、「その認識があれば推奨に寄与する」という方向の仮定を置いて、式を短くします。ただし、ベーシックだけは、どちらの方向とも決められないため、方向の仮定を置きません)。
結果:同じ物差しで、同じ推奨レベルを動かす
9点以上
14%(18%)
なし
−
−
8点以上
29%(41%)
なし
−
−
7点以上
46%(58%)
なし
−
−
6点以上
58%(67%)
価格でない×品質×着回しでない / 価格×品質×着回し×ベーシックでない
0.87
0.28
5点以上
79%(86%)
ベーシック / 価格×着回し / 品質×着回しでない
0.93
0.40
(「/」は「または」、「〜でない」は、その認識が選ばれなかったことです。表の一貫性とカバレッジは、「/」で結んだ解全体の値です。)
無印良品で十分条件が得られるのは、6点以上までです。 ユニクロでは8点以上まで得られました。
ユニクロでは、7〜8点以上で、ベーシックとは認識されていない状態で、価格×品質×着回しがすべて揃うことが十分条件でした。無印良品では、この形は、6点以上で初めて現れます。
6点以上のもう1つの形は、価格も着回しも認識されていない状態で、品質があれば十分、というものです。価格の認識がなくても、品質だけで推奨に至る人が目立ちます。
認識の持たれ方も違います。「買いやすい価格帯」と認識する人は、ユニクロで44%、無印良品で30%でした。
つまり、共通の4条件を使ったところ、無印良品では、7点以上で基準を満たす解が得られませんでした 。7点以上の割合も、ユニクロ58%、無印良品46%と異なります。同じ条件・設定でも、得られる解は、ブランドによって異なりました。
マーケティング的な読み方(仮説として)
結果から言えるのは、「どの認識の組み合わせを持つ人が、どの程度の推奨に至っているか」までです。以下は、そこから考えられる、マーケティング上の解釈で、あくまで仮説です。
同じ条件・設定でも、解の得られ方が違います。 ユニクロでは、8点以上で解が得られました。無印良品では、6点以上でようやく解が得られます。ユニクロの推奨に当てはまった「価格・品質・着回し」を中心とした見方は、そのまま無印良品に持ち込めるとは限りません。
価格の認識の持たれ方が違います。 「買いやすい価格帯」が選ばれた割合は、ユニクロの44%に対して、無印良品は30%です。6点以上では、価格が選ばれていない状態で、品質があれば十分、という形も現れます。ただし、これは認識の割合の違いです。無印良品を薦める人が価格を見ていない、とまでは言えません。
5点以上では、ユニクロと無印良品で、「ベーシック」の現れ方が違います。 ユニクロの解には、「ベーシックでない」が含まれていました。無印良品の5点以上の解には、「ベーシック」そのものが含まれます。ただし、無印良品でベーシックが選ばれた人は8%と少数です(ユニクロは11%)。この点は、第3弾でもう一度見ます。
読むときの注意
この4つの条件は、ユニクロの分析用に選んだ例示です。別の条件を選べば、無印良品の結果は変わります。
「十分条件が得られなかった」は、「理由がない」という意味ではありません。
講義の一環で実施したオンライン調査(300名)であり、一般の消費者を代表する標本ではありません。
再現用コード(R)
データ(同じフォルダ): fashion_muji.csv
library (QCA); library (ThSQCA)
dat <- read.csv ("fashion_muji.csv" )
conds <- c ("PRICE" , "QUALITY" , "VERSATILE" , "BASIC" )
res <- otSweep (dat = dat, outcome = "REC" , conditions = conds,
sweep_range = 5 : 9 ,
thrX = setNames (rep (1 , length (conds)), conds),
include = "?" , dir.exp = ifelse (conds == "BASIC" , "-" , "1" ),
incl.cut = 0.80 , n.cut = 4 )
res$ summary[, c ("thrY" , "expression" , "inclS" , "covS" , "n_solutions" )]
thrY expression inclS
1 5 BASIC + PRICE*VERSATILE + QUALITY*~VERSATILE 0.9302326
2 6 ~PRICE*QUALITY*~VERSATILE + PRICE*QUALITY*VERSATILE*~BASIC 0.8723404
3 7 No solution NA
4 8 No solution NA
5 9 No solution NA
covS n_solutions
1 0.4020101 1
2 0.2827586 1
3 NA 0
4 NA 0
5 NA 0
論文:Toyoda, Y. (2026). Threshold-sweep QCA: threshold dependence as an analytical dimension. Quality & Quantity . https://doi.org/10.1007/s11135-026-03092-3
このページのRの環境
R version 4.6.1 (2026-06-24 ucrt)
Platform: x86_64-w64-mingw32/x64
Running under: Windows 11 x64 (build 26300)
Matrix products: default
LAPACK version 3.12.1
locale:
[1] LC_COLLATE=Japanese_Japan.utf8 LC_CTYPE=Japanese_Japan.utf8
[3] LC_MONETARY=Japanese_Japan.utf8 LC_NUMERIC=C
[5] LC_TIME=Japanese_Japan.utf8
time zone: Asia/Tokyo
tzcode source: internal
attached base packages:
[1] stats graphics grDevices utils datasets methods base
other attached packages:
[1] ThSQCA_2.0.9 QCA_3.25.5 admisc_0.41
loaded via a namespace (and not attached):
[1] digest_0.6.39 fastmap_1.2.0 xfun_0.60 knitr_1.52
[5] htmltools_0.5.9 rmarkdown_2.32 cli_3.6.6 venn_1.13
[9] declared_0.27 compiler_4.6.1 rstudioapi_0.19.0 tools_4.6.1
[13] evaluate_1.0.5 yaml_2.3.12 otel_0.2.0 rlang_1.3.0
[17] jsonlite_2.0.0 htmlwidgets_1.6.4